Política de privacidad

Política de Privacidad de Manolo & Manola

Última actualización: 16 de Agosto de 2023

En Manolo & Manola, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que usted proporciona en nuestro sitio web [www.manoloymanola.com]. Al visitar nuestro sitio web y realizar compras, usted acepta los términos establecidos en esta política.

Información que Recopilamos:

  • Información de contacto: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de facturación y envío: detalles de la dirección de facturación y envío para procesar sus pedidos.
  • Información de pago: detalles necesarios para procesar los pagos y prevenir fraudes.
  • Historial de compras: detalles de los productos que ha comprado en nuestra tienda.

Uso de la Información:

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Procesamiento de pedidos y envíos.
  • Comunicación sobre su pedido y actualizaciones de productos.
  • Mejora de la experiencia del cliente y personalización de contenido.
  • Envío de correos electrónicos promocionales y ofertas especiales (con su consentimiento).
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulaciones.

Terceros Involucrados:

Trabajamos con terceros para proporcionar servicios esenciales:

  • Proveedores de servicios de pago para procesar sus transacciones de manera segura.
  • Proveedores de servicios de envío para entregar sus pedidos de manera eficiente.
  • Nuestra plataforma de comercio electrónico, Shopify, que nos permite operar nuestra tienda en línea.
  • Herramientas de análisis como Google Analytics para mejorar nuestro sitio y entender el comportamiento del usuario.

Cookies y Tecnologías Similares:

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en línea y analizar el tráfico del sitio web. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Derechos del Cliente:

Usted tiene varios derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceder a sus datos personales y solicitar correcciones si son inexactos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones.
  • Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.
  • Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Seguridad de los Datos:

Hemos implementado medidas de seguridad para proteger sus datos personales, incluido el cifrado de datos y el acceso limitado a los datos por parte de personal autorizado.

Cambios en la Política:

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier cambio significativo se notificará a través de nuestro sitio web.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de hola@manoloymanola.com.

Gracias por confiar en Manolo & Manola.